Mentions légales

Activité : hébergement saisonnier de courte durée avec services para hôteliers
Identité société exploitante : FÉLIX
Siège social de la société : 119 avenue Maréchal de Saxe 69003 LYON
SNC au capital de 9000€
Adresse de la résidence para hôtelière : 113 chemin du Laythet – 74220 LA CLUSAZ
RCS : 843 300 765 Lyon
SIRET : 843 300 765 00016
N° identification TVA : FR08 843 300 765
Email : locationchaletfelixlaclusaz@gmail.com
Téléphone : 04 72 94 77 03
Assurances RCP : Déclaration d’activité auprès de la mairie de La Clusaz

Conception et réalisation : Corentin Magnetti et Jordan Schutz
Production visuelle : Mylena Gros et Thibaud Vu
Responsable publication : Mylena Gros

Hébergement – Sécurité

L’Hébergement du site est assuré par OVH
Adresse : 2, rue Kellermann, 59100 Roubaix
L’utilisateur reconnaît avoir été informé que le présent site est accessible sans interruption, à l’exception des cas de force majeure, difficultés informatiques, difficultés liées aux réseaux de communications ou de problèmes techniques.
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Médiation

Conformément aux articles du code de la consommation L611-1 et suivants et R612-1 et suivants, il est prévu que pour tout litige de nature contractuelle portant sur l’exécution du contrat de vente et/ou la prestation de services n’ayant pu être résolu dans le cadre d’une réclamation préalablement introduite auprès de notre service client, le Consommateur pourra recourir gratuitement à la médiation. Il contactera l’Association Nationale des Médiateurs (ANM) soit par courrier en écrivant au 2 rue de Colmar 94300 Vincennes (en précisant obligatoirement votre numéro de téléphone et/ou votre adresse mail) soit par e-mail en remplissant le formulaire de saisi en ligne à l’adresse suivante https://www.anm-conso.com. Pour plus d’informations, veuillez nous contacter l’ANM Conso par téléphone 01 46 81 20 95, du lundi au vendredi de 9h30 à 12h00.

Si la commande a été faite en ligne, le consommateur peut aussi se rendre sur le site de la plateforme européenne des Règlements des litiges en ligne.

Le site internet suivant www.economie.gouv.fr/mediation-conso comporte également toutes informations utiles en cas de litige transfrontalier.

La conception générale, ainsi que les textes, images animées ou non, sons, savoir-faire et tout autre élément composant le site sont la propriété exclusive de FÉLIX.

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Nos conditions générales sont en cours de réalisation et seront prochainement publiées. Merci de votre compréhension.